1. Tôi có thể mua tất cả hàng hóa tôi cần ở MM Mega Market không?
2. Lợi ích về giá khi tôi mua sắm tại MM Mega Martket là gì?
MM Mega Market luôn đưa ra giá tốt nhất có thể cho Khách Hàng do công ty chúng tôi mua hàng hóa trực tiếp từ các nhà sản xuất, nông dân, ngư dân,…với số lượng hàng hóa lớn vì thế tiết kiệm được chi phí trung gian.
Chi phí tiết kiệm được chúng tôi san sẻ cùng với Quý Khách.
3. Phương thức thanh toán tại MM Mega Market?
Quý Khách sẽ trả tiền mặt tại quầy thanh toán sau khi mua hàng.
4. Có phương thức thanh toán nào khác ngoài trả bằng tiền mặt không?
Ngoài phương thức thanh toán bằng tiền mặt chúng tôi còn chấp nhận chuyển khoản, thanh toán bằng thẻ ATM tất cả các ngân hàng thông dụng như (VietinBank, Vietcombank, Agribank, ACB, Dong A, Eximbank, Sacombank...), thẻ Tín dụng Quốc tế (trừ American Express) VISA, Master Card, JCB, CUP, Diners Club... để tạo điều kiện thanh toán tốt nhất cho Quý Khách Hàng.
5. Thời gian mở cửa của các trung tâm MM Mega Market?
Tất cả các ngày trong tuần. Thời gian mở cửa thông thường là từ 06:00 đến 21:00 giờ.
6. Công ty MM Mega Market có thể vận chuyển hàng đến tận nhà cho tôi khi tôi mua với một số lượng hàng lớn không?
Theo phương thức kinh doanh của MM Mega Market là Khách Hàng tự vận chuyển.
Tuy nhiên, hiện nay, chúng tôi có hỗ trợ miễn phí cho hóa đơn trên 500,000 Đ trong khoảng cách bán kính 10km từ các trung tâm.
Vui lòng xem chi tiết tại các trung tâm. MM Mega Market hỗ trợ Quý Khách bằng cách ký hợp đồng với một công ty vận chuyển tin cậy để giúp Quý Khách vận chuyển hàng hóa. Quý Khách có thể tham khảo bảng giá được niêm yết tại quầy.
7. Đăng ký Thẻ Hội Viên MM Mega Market có tốn lệ phí hay không?
Việc làm Thẻ Hội Viên MM Mega Market là hoàn toàn miễn phí.
8. Khi bị mất thẻ tôi phải làm gì?
Quý Khách vui lòng liên hệ trung tâm MM Mega Market nơi mình đã đăng ký để làm lại thẻ trong vòng 5 phút, và dĩ nhiên là miễn phí.
9. Nếu tôi quên mang theo thẻ MM Mega Market thì tôi có thể vào mua hàng không?
Quý Khách vẫn có thể vào mua hàng như bình thường bằng cách liên hệ quầy Lễ Tân để nhận Thẻ Tạm Thời và mua sắm.
10. Khi đăng ký Thẻ Hội Viên MM Mega Market cho công ty, tôi muốn đăng ký thêm thẻ cho nhân viên trong công ty thì thế nào?
Quý Khách vui lòng cung cấp giấy Xác Nhận Số Lượng Nhân Viên để có thêm thẻ.
11. Công ty tôi đã đăng ký Thẻ Hội Viên MM Mega Market, nhưng tôi muốn có thẻ cho riêng mình thì làm thế nào?
Quý Khách vui lòng mang Giấy Giới Thiệu đến quầy Lễ Tân nơi công ty đã đăng ký Thẻ Hội Viên, nhân viên tại đây sẽ hỗ trợ Quý Khách làm thẻ.
12. Tôi có thể sử dụng Thẻ Hội Viên để mua hàng tại các MM Mega Market khác được không?
Dĩ nhiên là được. Tại Việt nam, Quý Khách có thể sử dụng Thẻ Hội Viên của mình tại bất kỳ trung tâm nào.
13. Địa chỉ công ty tôi thay đổi, làm cách nào tôi có thể có được Thẻ Hội Viên mới?
Thông tin cho nhân viên quầy Lễ Tân về thẻ cũ của bạn.
Chúng tôi sẽ nhập dữ liệu địa chỉ mới của Quý Khách và in lập tức cho Quý Khách một thẻ mới.
Dữ liệu mới của Quý Khách tự động được cập nhật, tên và địa chỉ mới của công ty Quý Khách xuất hiện trên hóa đơn của bạn.
14. Tôi có thể gởi thắc mắc/ câu hỏi bằng cách nào?đổi, làm cách nào tôi có thể có được Thẻ Hội Viên mới?
Bạn có thể liên hệ phòng Chăm sóc Khách hàng tại mỗi trung tâm hoặc qua trang web của chúng tôi bằng cách gửi thông tin vào địa chỉ email contactus@mmvietnam.com